牛乳訂閱服務｜常見 Q＆A
訂閱商品僅限［宅配取貨］。
訂閱的出貨數量以「一箱」為基本單位，每次出貨需達至少一箱的數量。由於商品材積限制，因此僅限宅配取貨唷。
步驟 1：於牛乳產品頁的購買方式選擇「訂閱一年期」
步驟 2：選擇配送方案後，點選加入購物車
步驟 3：至購物頁面付款，成功即成立訂單
步驟 4：記下行事曆，後續等待收貨就可以囉！
※ 不可與貓砂寄倉服務合併下單，請毛拔麻分次結帳。
※ 訂閱／寄倉商品需獨立下單，不可與其他常溫／冷凍商品合併下單，請毛拔麻分開結帳唷！
※ 若需下訂多筆訂閱訂單，請毛拔麻分次結帳。
※ 若欲更改未來到貨日期，請到官網「我的帳號」→「訂單詳細資訊」→「查看訂閱訂單」修改。
※ 訂閱商品暫不適用滿額禮活動。
※ 提醒毛拔麻：信用卡分期之各期金額，仍需依照各銀行實際計算方式為準，如對信用卡分期金額有異議，請與您的發卡銀行聯繫確認。
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以簡訊與 E-mail 通知。
在下次到貨日期的 7 個工作天前，汪喵會用「簡訊與 E-mail」的方式，通知毛拔麻預計到貨的時間。
可以唷！
如有需提前或延後，請在收到提醒簡訊或 E-mail 的 48 小時內，到官網「我的帳號」→「訂單詳細資訊」→「查看訂閱訂單」修改下次到貨時間。
不可以唷！
系統預設訂單成立時，後台便會將訂閱產品的配送地址與指定到貨日設定完畢。如果毛拔麻在訂閱期間，因搬家等因素，需要變更配送地址的話，請聯繫汪喵的客服人員，我們將會竭力協助您每次都能順利收貨！
可以唷！
汪喵能夠理解每位毛孩都有自己的飲食愛好，如果想要取消後續訂單，請聯繫汪喵客服人員，我們將協助毛拔麻處理訂單、退款與停止未來出貨的程序。同時為了謝謝毛拔麻支持汪喵的訂閱服務，已領取的牛乳數量不用繳回。退款方面，汪喵將會沿用售價收取費用，剩餘款項將全數退還毛拔麻，詳細規則請看下方說明。
▌訂單取消規則：退款金額為原訂單之總額，扣除已領取牛乳售價之剩餘金額。
換算成公式為：原訂單總額－（商品售價 X 牛乳已領箱數）＝退款金額
▌舉例說明：
「零乳糖牛乳」每箱售價為 NT$650，若訂閱的配送方案為：每月配送 2 箱 / 訂閱12個月 ，原訂單之總額為 NT$14,140，試算公式為：
– 已寄送2箱，欲退訂剩餘期數 11 個月（22箱），毛拔麻會收到的退款金額為：NT$ 14,140－（NT$ 650 X 2箱牛乳）= NT$ 12,840
– 已寄送6箱，欲退訂剩餘期數 9 個月（18箱），毛拔麻會收到的退款金額為：NT$ 14,140－（NT$ 650 X 6箱）= NT$ 10240
以此類推。
※ 若退款金額小於0者，以0元計，不再收費或予以退費。※ 海外訂單之金額依發卡銀行即期匯率而定。
